Qualitätsberatung & Training
für Struktur & gesundes Wachstum

Mediation

Mediation ist eine Methode, Konflikte konstruktiv und achtsam anzugehen. Konflikte sind der Treibstoff für Entwicklung. Diesen Treibstoff kann man anzünden, vergraben, oder in geregelte Bahnen lenken.

In meinen Mediationen schaffe ich für die Konfliktparteien einen sicheren Rahmen für einen respektvollen und offenen Austausch. Sie als Mediant haben Raum, ihre Sichtweise der Situation darzustellen. Ich unterstütze Sie dabei auf Ihre Gefühle und Bedürfnisse zu achten und diese gegenseitig mit Ihrem Konfliktpartner zu respektieren.

Dabei wende ich die 5-Phasen Methode der Mediation an.

Die 5-Phasen der Mediation

0. Auftrag
Ziel = Ermittlung, ob eine Mediation geeignet ist .
1.Rahmen
Ziel = Vorstellung und Verfahren klären . Grundregeln und Zeitrahmen festlegen.
2.Sichtweisen
Ziel = Entlastung von emotionalem Druck, Ankoppeln, Themenklärung, Transparenz in den Konflikt bringen.
3.Klärung
Ziel = Konflikt klären, Wahrnehmen, Zuhören, „ Was haben Sie verstanden, was dem anderen besonders wichtig ist?“
4.Lösungen
Ziel = die Konfliktparteien erarbeiten gemeinsam eine einvernehmliche Lösung.
5.Vertrag
Ziel = Kontrolle des Einigungspaketes, schriftliche Fixierung mit Unterschriften der Konfliktparteien und der Mediatorin.

So bringe ich Ihr Team als externe Moderatorin in 3 Stunden in die Arbeitsfähigkeit zurück.
Mit der Methode:  http://www.teamfixx.com/

Bei Bedarf bin ich auch ehrenamtlich über die Deutsche Stiftung für Mediation e.V. für Sie tätig.
Ehrenamtliche Mediatorin www.stiftung-mediation.de